Ceres의 Herbert는 의회 사무실에서 일하는 것을 즐깁니다.

미국인들은 오랫동안 의회에 대해 전반적으로 실망감을 느꼈지만, 지역 차원에서 의원과 직원은 연방 기관과 관련된 문제에 대한 즉각적인 해결이 필요한 유권자에게 매우 유용한 것으로 나타났습니다.

올해 의회에 오른 이후, R-Modesto의 John Duarte 하원의원은 Ceres에 거주하는 Brenda Herbert에게 그의 구성 서비스 대표로서 Turlock 사무실(90 S. First Street) 직원을 돕기로 결정했습니다.

Herbert는 자신이 사람들을 돕고 있다는 사실을 알고 자신의 직업에 큰 만족감을 느낍니다.

세레스에서 태어나고 자란 허버트는 “저는 항상 공직에 종사해 왔습니다.”라고 말했습니다. 그녀는 세레스 메모리얼 병원(Memorial Hospital Ceres)에서 태어나 모든 세레스 학교를 다녔고, 1983년 세레스 고등학교를 졸업했습니다.

그녀가 국회의원을 위해 일하는 것은 이번이 첫 번째 로데오가 아닙니다. 세 명의 선출직 공무원의 직원이 되기 전에 Herbert는 Stanislaus 카운티 서기 기록실에서 일하면서 결혼 허가증, 여권을 발급하고 대리인 선서를 하고 선거에 참여했습니다. 그녀는 캘리포니아 주 의회에 출마하는 동안 Dennis Cardoza의 캠페인 직원의 유급 회원이 되기 위해 카운티를 떠났습니다. 그는 이겼고 그녀는 그의 지역 사무실에서 일했습니다. Cardoza는 나중에 2001년 스캔들에 휩싸인 Gary Condit 하원의원과 맞붙어 2002년 3월 예비 선거에서 그를 물리치고 11월 선거에서 승리하여 머시드 민주당을 워싱턴으로 파견했습니다. Herbert는 그의 의회 지역 사무실의 일부가 되었습니다.

Cardoza에서 일하는 Herbert의 시간은 2012년 Jeff Denham에게 패배하면서 끝났습니다. 곧 그녀는 당시 주 상원 의원 Anthony Cannella의 Ceres 사무실 직원으로 합류했습니다. 2018년에 해고되었을 때 Brenda는 직장이 없었고 집에서 몇 년을 즐겼습니다. Duarte는 Turlock 사무실 운영을 돕기 위해 그녀를 두었습니다.

Herbert는 Nallely Moreno가 처리하는 이민 업무를 제외하고 Duarte 유권자의 사례 작업을 처리합니다. 도움이 필요한 유권자의 예는 다음과 같습니다: 연방 재향군인회 기관으로부터 서비스를 받으려는 재향군인; IRS와 문제가 있는 납세자; 사회보장 문제를 다루는 퇴직자, 또는 해외여행을 계획하고 있으나 출국을 위한 여권 확보에 어려움을 겪고 있는 분. 일반적으로 도움을 요청하는 사람은 "자신의 사건이 경청되지 않거나 어떤 것에 대해 추가 지원이 필요하다고 느끼는 사람"이라고 그녀는 지적했습니다. 의회 사무실에서 도움과 답변을 얻을 수 있습니다.

Herbert는 “우리는 답을 얻습니다.”라고 말했습니다. "우리는 일이 일어나도록 노력합니다."

연방 기관은 사무실에 응답하는 데 30~90일이 소요됩니다.

“당시 업무량에 따라 다르다고 생각합니다. 응답을 받는 데 시간이 걸리는 경우에는 VA 케이스를 보냈고 다음 날 응답이 있는 곳으로 보냈습니다.”

허버트는 코로나19로 인해 여권 발급이 상당히 지연되었기 때문에 문제를 신속하게 처리하기 위해 사무실에 자주 전화를 걸었다고 말했습니다. 허버트는 하루에 5~10건의 불만사항이 접수됐기 때문에 여권 적체량이 올해 초 최고조에 달한 것 같다고 말했다.

“우리는 마데라 카운티의 몇몇 젊은이들이 야구팀에서 뛰고 있었고 그들의 팀은 일본으로 가서 뛰도록 선택되었습니다. 그들은 여권을 보냈고 시간이 너무 오래 걸려서 우리 사무실에 연락했고 그 중 한 명은 다음날 그 사람에게 여권을 받았습니다.”

그 성공으로 인해 다른 팀원들은 Duarte의 직원에게 도움을 구하게 되었습니다. 팀은 일본으로 여행을 떠날 수 있었습니다. 그들이 돌아왔을 때, 청년 중 한 명이 케르만 시청 회의에서 Duarte의 도움에 대한 감사의 표시로 사인된 야구공을 선물했습니다.

"그 아이가 그에게 큰 의미가 있는 일을 할 수 있다는 것을 보는 것은 정말 좋은 느낌이었습니다."

Herbert와 다른 직원들은 의원이 개인적으로 참석할 수 없는 경우 지역 사회 행사와 연회, 상공회의소 리본 커팅, 휴일 행사에 자주 참석하여 의원을 대표합니다. 예를 들어, 그녀는 최근 Duarte 하원의원을 대표하는 새로운 Ceres 경찰관들의 선서식에 참석했습니다. 올해 초 그녀는 Ceres에서 열린 Lucas Dual Language Academy 10주년 축하 행사에서 Duarte를 대표했습니다.